Termos e Condições

Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h

Sábados, das 10h às 17h

Telefone comercial: (+55) 11-97437-6041

Anfitriã Maui Tamandaré

Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento e as seguintes informações:

Nome completo

N° de identidade, CPF ou nº do passaporte

CPF

Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP

Telefone

E-mail

Endereço com bairro, cidade, Estado

Horário de entrada no imóvel

Horário de saída do imóvel

Nome dos outros hóspedes (caso haja), idade e grau de parentesco

Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de um depósito de confirmação de reserva de 50% do valor total do aluguel. O restante do aluguel será cobrado no check-in antes da entrada no imóvel.

O pagamento, referente aos 50% da reserva, poderá ser feito por PIX. Aceitamos também cartões de crédito e boleto.

O pagamento referente ao restante do aluguel + taxa de limpeza deverá ser feito no ato da assinatura do contrato e entrega das chaves.

De forma a podermos destinar o seu pagamento, sempre exigimos uma confirmação da transferência via e-mail ou WhatsApp.

A sua reserva será validada a partir do momento que o departamento de reservas da Anfitriã Maui Tamandaré enviar um e-mail ou WhatsApp de confirmação.

Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

Horário de Check-in: 14h até 19h

O cliente é obrigado a nos informar o horário da sua chegada e a nos dar o seu número de contato. Sem estas informações o check-in não poderá ser efetuado. No processo de check- in: chaves e autorização na portaria.

Horário de Check-out: até 12h

Retirar o lixo e deixar as chaves de volta na portaria.

Caso o cliente não realize o check-out no horário combinado, após uma carência de 30 minutos, será cobrada uma multa no valor de 100 Reais, caso essa saída seja antes das 14h. Após às 14h, o valor cobrado será o equivalente a uma diária completa.

Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, não haverá devolução do valor pago antecipadamente.
Cancelamento por conta do Covid-19 deixamos 100% do valor pago para ser usado numa outra data.
Aviso de cancelamento com 30 dias de antecedência da entrada (check-in) deixamos 100% do valor pago para ser usado numa outra data dentro do prazo de 06 meses – exceto em feriados e Alta Temporada.
Aviso de cancelamento com até 7 dias de antecedência da entrada (check-in), deixamos 50% do valor pago para ser usado numa outra data dentro do prazo de 06 meses – exceto em feriados e Alta Temporada.
Aviso de cancelamento com menos de 7 dias da entrada (check-in), não haverá estorno ou crédito.
Aviso de cancelamento com menos de 24 horas ou no-show, não há estorno e não terá direito a crédito.

A Anfitriã Maui Tamandaré tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem, falta de pagamento integral do aluguel ou depósito de segurança.

Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, a Anfitrião Maui Tamandaré não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo cliente. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.

Não é permitido utilizar instrumentos ou equipamentos sonoros nas áreas externas.
Voltagem: 220V.

Pelas regras do Condomínio, não são permitidos: entrada de convidados e animais de estimação dos locatários e visitantes. E crianças devem circular no condomínio acompanhadas dos responsáveis.

As partes contratantes elegem o Foro da Comarca de Recife, PE